Terugbetalingsbeleid

In het kort:

U kunt het door u gekochte product binnen 30 dagen aan ons retourneren.

U heeft de keuze uit twee opties:

1. Stuur ons een e-mail op contact@kiappo.nl met uw bestelnummer, uw volledige naam en het aantal te retourneren producten.
U ontvangt van ons een gratis DHL retourlabel.

2. U kunt het product ook op eigen kosten naar het volgende adres sturen: EXPANDECO – JSK TRADE, Nikola Durmaz, Hoofdstraat 163, 8162AG Epe, Nederland
Vergeet niet ons hierover te informeren!

----------------------------------------------------------

Herroepingsrecht

Als consument heeft u het recht om binnen 30 dagen zonder reden een overeenkomst te herroepen. Dit recht is van toepassing op individuen die aankopen doen buiten hun zakelijke of professionele activiteiten.

Uitoefening van herroepingsrecht
Om een overeenkomst te herroepen, informeer ons bij SKAMA Sp. z o.o. Polna Str. 12, 59-222 Milkowice, Poland, Tel.: +31 6 41298768, E-Mail: contact@kiappo.nl via een duidelijke verklaring. U kunt gebruik maken van het standaard herroepingsformulier op onze website of een andere verklaring sturen. Als u herroept, ontvangen we graag uw bericht voor het einde van de 30-dagen termijn.

Gevolgen van herroeping
Als u herroept, krijgt u alle gemaakte betalingen terug, inclusief leveringskosten (exclusief extra kosten door een andere leveringsmethode dan de goedkoopste standaardoptie). Terugbetaling vindt plaats via het oorspronkelijke betaalmiddel, tenzij anders afgesproken, binnen 14 dagen na kennisgeving, en kan worden uitgesteld totdat we de goederen terug hebben of u bewijs van retourzending levert.
Magazijn voor retourzendingen van gekochte producten:
EXPANDECO – JSK TRADE, Nikola Durmaz, Hoofdstraat 163, 8162AG Epe, Nederland

Retourneer goederen binnen 14 dagen na herroeping. U betaalt de directe retourkosten en bent aansprakelijk voor waardevermindering door onnodig gebruik.

Uitsluitingen
Het herroepingsrecht geldt niet voor op maat gemaakte of duidelijk gepersonaliseerde goederen.

Aanbevelingen
Vermijd beschadiging; retourneer in originele verpakking indien mogelijk.

Herroepingsformulier
Vul dit formulier in en stuur het terug als u de overeenkomst wilt herroepen naar SKAMA Sp. z o.o. E-Mail: contact@kiappo.nl

Modelformulier voor herroeping
Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.

Aan
SKAMA Sp. z o.o.
Polna Str. 12
59-222 Milkowice, Poland
Tel.: +31 6 41298768
E-Mail: contact@kiappo.nl

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*)
_______________________________
Besteld op (*)/ ____________ / ontvangen op (*) ______________
___________________________________
Naam van de consument(en)
___________________________________
Adres van de consument(en)
___________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
_________________________
Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.